/https://cdn.tripster.ru/avatars/c4d58da4-9663-4645-acc1-adcb365e9a4e.jpg)
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Мне искренне жаль, что экскурсия не соответствовала вашим ожиданиям. Хотел бы уточнить несколько моментов:
1) Безопасность поездки для нас всегда на первом месте!
К сожалению иногда на бездорожье происходят различные инциденты. Дорога на Бермамыт в начале весны действительно сложная. В вашем случае в глубокой колее согнулась трубка подачи топлива (несмотря на дополнительно установленные защиты) в один из баков (на патриоте их два). Сергей отключил тот бак и включил второй бак что позволило вам добраться до мобильной связи
После этого Сергей совместно с вашим супругом принял решение прекратить экскурсию
Вам было предложено два варианта:
1- дождаться чтобы вас забрала наша машина из Кисловодска (время за которое она бы добралась до вас около часа)
2- организовать трансфер до города.
Вы выбрали второй вариант и Сергей попросил наших коллег довезти вас до Кисловодска.
Сергей один из лучших гидов нашей команды и в этот раз (как и всегда) действовал профессионально. Сергей вернулся в город на этой машине без проблем. Машину загнали на полное техобслуживание.
2) Рекомендация тем кто выбирает экскурсии - есть различные виды экскурсий, и не всем подходят по характеру экскурсии по бездорожью (у нас такая плато Бермамыт)
Даже по сухой дороге она вызывает определённый спектр эмоций – бездорожье подходит не всем. Каждая наша машина подготовлена к преодолению бездорожья – это полноценные рамные внедорожники с определёнными доработками для плохих дорог. Техобслуживание они проходят в специализированном сервисе.
Сергей профессионал как гид и как водитель внедорожника к которому никогда нет претензий. Отзывы на него можно почитать в описании этой экскурсии.
Искренне всем желаю положительных эмоций от каждой экскурсии!
/https://cdn.tripster.ru/photos/40fa3e61-891f-404f-b2ff-c378c16f89b2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6f0be2f9-91ef-4391-9f68-e227620c8789.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4fb9c870-6c1f-493d-8d11-84fb6193b49a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0de0d86c-92b2-4079-ba90-4c94bb75b7e2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f88e7ca9-617a-4332-8e0f-f2c0b46d11a8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7efd9c15-d4d9-4145-a2a6-62a25aee8e6e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b505c030-d82e-426a-a8f7-5dc36e2d6137.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/70149363-06b5-4fec-abfc-c5797cdb6fe8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/91eca7ce-2612-4600-8d65-0219a4e60b92.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/aa940104-d145-4e46-95e7-48772134cc7b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1a9eb33c-1699-40ec-94ce-596f7fc61f3c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8808c378-85e5-4347-8250-d07de1f67083.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f976e03a-c8f2-401f-abfe-7328b651454c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9d36c23e-9d93-4249-977d-7150212b31ee.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/188f7c7e-c7c4-4009-a90a-1999c42ef123.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f51d2bf9-d72d-446f-beda-76ea5f8c81d1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/11d3b0d9-1de2-425d-80b0-6dda6a703806.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ea1aa4c1-1a89-4db8-9c01-d6c11a01b6e3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/57e4502c-a75e-4864-88f9-dabedb6614ef.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4f761e5b-f4c2-4d0c-b6c1-69459f5ed501.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c440656e-371b-481f-8b7c-19873d39c09e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/19a5971d-eabf-4ebb-b6ad-d6364dbf556a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e692847a-53aa-42f3-b421-cf77393d0edf.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c7549cf6-a0dc-4f9e-984e-1f6677fdbf2a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/54ae7cd3-f5f0-4407-a1b9-9910451255e2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a20dc3db-a000-4888-8b05-cd351998547a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/77481b4d-efdf-4a10-9665-fbe2c3597b85.jpg)

