/https://cdn.tripster.ru/avatars/52aabd64-176b-41c7-9d06-874b602057d1.jpg)
Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили хорошую организацию встречи и коммуникацию 🙏
Что касается ситуации со сдачей — позвольте уточнить: заранее в переписке мы действительно предупреждали, что точную сдачу в евро предоставить сложно, и предложили вариант возврата в турецких лирах. Также рассматривался альтернативный вариант расчёта в другой валюте, который был согласован.
После поездки оплата была произведена в евро, и водитель выдал максимально возможную сдачу: часть в евро, а оставшуюся сумму компенсировал в другой валюте по курсу. К сожалению, из-за языкового барьера он не смог корректно это объяснить на месте, что и вызвало недопонимание.
Сожалеем, что этот момент оставил неприятное впечатление. Мы уже усилили контроль за подобными ситуациями, чтобы впредь всё было максимально прозрачно и понятно для гостей.
/https://cdn.tripster.ru/photos/3057b98d-bf09-4d07-9500-416a663466d8.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3cc487e0-06be-43b3-a181-77af5ae1803c.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f9b371e3-f677-4419-8ff3-2c3acdffb07c.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c5e6d6c9-09b1-4809-b427-4003eee98a3e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/73b9e1f9-dfb7-4355-907a-7f43969527b7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0e54c672-9763-47e2-99ae-f31828d981c6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0e3d0469-ba2f-491b-b539-9ae06f258000.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ab2ebee5-c6f6-46e5-9033-0b10ab7b7c9f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/65b6a50b-ccb1-4d94-9752-b5ac0c4c582f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6fd70dc4-8a9b-4ef7-a3a2-90346a167143.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7630a22b-e3c9-4f99-943b-a8c9d28bcb7e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/079cf874-b229-4db1-8122-a19ceea6ee33.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d3d539d2-0338-483b-81e8-89ab30308f6c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/85450bc0-2bce-4125-a0e0-98bca933da8c.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f677428b-acd5-4b38-ba5c-b8b1a8c03a67.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5f66fafe-530f-4fb7-a2b7-150a6b293d90.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/937a69ba-e468-4eab-9b1f-862925578572.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/53db5598-d6e3-43de-8d6a-162cf5f4ab46.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/caf1f1c3-c9c0-4211-b7b8-ddff05bee212.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b0dcfeb9-4b44-4c44-94b0-9f0af2b77340.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b3a2694c-2e76-4fd4-8b5a-a8724c1ce06c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/983f94e7-473d-4d0f-9f98-a639a134f842.png)

