Сначала о минусах, обращение к организаторам, но не к экскурсоводу!!! Включить гид наушники в стоимость экскурсии и выдавать всем экскурсантам. С недоумением приняли информацию, когда вошел в салон молодой человек и сказал, что для нашего удобства надо преобрести наушники. Сразу вопрос, а экскурсия планировалась без удобства??? Об этом в описании ничего не оговаривалось... Сразу возник негатив к данной экскурсии, а какие ещё неудобства могут нас ждать??? Сама экскурсия прошла замечательно, спасибо экскурсоводу с красивым именем Ландыш. Очень содержательно, чувствуется профессионализм, приятный голос, внимательное отношение к слушателям.